Conditions d’utilisation
# Conditions Générales de Vente (CGV)
## 1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits numériques (ebooks, guides, formations digitales) proposées sur le site NIRAYNA.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
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## 2. Produits
Les produits proposés sont des contenus numériques téléchargeables ou accessibles en ligne après paiement.
Les visuels et descriptions sont fournis à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.
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## 3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
NIRAYNA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le produit est facturé au prix en vigueur au moment de la commande.
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## 4. Commande
La validation de la commande vaut acceptation des CGV.
Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de l’achat.
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## 5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via les plateformes proposées sur Shopify (carte bancaire, PayPal, etc.).
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## 6. Livraison des produits
Les produits étant numériques, ils sont accessibles immédiatement après paiement via :
* un lien de téléchargement
* et un email automatique
NIRAYNA ne saurait être tenue responsable en cas d’erreur dans l’adresse email fournie.
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## 7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client renonce expressément à son droit de rétractation dès lors que le produit numérique est accessible immédiatement après paiement.
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## 8. Remboursement
En raison de la nature numérique des produits, aucun remboursement, échange ou annulation n’est possible après achat.
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## 9. Responsabilité
Les produits proposés sont à visée informative et éducative.
NIRAYNA ne garantit aucun résultat financier ou professionnel.
Le client est seul responsable de l’utilisation des informations fournies.
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## 10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (ebooks, textes, visuels) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, diffusion ou partage sans autorisation est strictement interdit.
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## 11. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Pour plus d’informations, consulter la Politique de confidentialité.
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## 12. Contact
Pour toute question :
info@nirayna.com
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## 13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit applicable dans le pays de résidence de l’éditeur du site. En l'occurrence, le droit Belge.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.